mijn loket voor burgers
Regel uw gemeentelijke zaken makkelijk en snel via Mijn Loket
De gemeente Rotterdam maakt het u graag zo makkelijk mogelijk.
Bestel hiernaast het product van uw keuze of log direct in op Mijn Loket
Om Mijn Loket te gebruiken heeft u DigiD nodig. Lees meer over DigiD op www.digid.nl.
is uw computersysteem geschikt om overheidswebsites te bekijken?
Dit is een belangrijke vraag als u online zaken wilt regelen met bijvoorbeeld gemeenten, ministeries en andere overheidsinstellingen. Omdat de meeste overheidswebsites omgaan met persoonlijke gegevens van de burgers is het belangrijk dat deze overheidswebsites goed beveiligd zijn.
Als u een verouderd computersysteem heeft kunt u deze websites in sommige gevallen niet meer bezoeken. Controleer via een speciale website van Logius of uw computersysteem geschikt is om beveiligde overheidswebsites te kunnen bezoeken. Hier wordt aangegeven wat u moet doen om de websites wel gewoon te bezoeken en gebruiken
veiligheid digid
Digitale dienstverlening is weer veilig! Kijk voor meer informatie op de pagina DigiD weer veilig.
voordelen mijn loket
U kunt ook direct inloggen op Mijn Loket. Dit heeft verschillende voordelen:
- snel: u kunt op ieder moment, en waar u wilt, een product aanvragen of een afspraak maken
- gemakkelijk: u logt in op Mijn Loket met uw DigID-inlogcode en vraagt direct het product van uw keuze aan
- actueel en compleet: bekijk de status van uw aanvragen, bekendmakingen uit uw buurt, meld u aan voor Rotterdam Mail, raadpleeg gemeentelijke aanslagen en bekijk uw persoonlijke gegevens uit de gemeentelijke basisadministratie (gba)
- veilig: het gebruik van DigiD waarborgt de privacy van uw persoonsgegevens
- na inloggen ziet u dat uw persoonsgegevens al zijn ingevuld op het aanvraagformulier
- meer informatie over over online betalen
bellen of langskomen
Ook kunt u bellen naar het gemeentelijk telefoonnummer 14 010. Houdt u uw BSN (Burger Service Nummer) bij de hand. Deze vindt u bijvoorbeeld op uw paspoort of rijbewijs. In een aantal gevallen kan er om gevraagd worden.
Wilt u een product hebben dat u niet digitaal kan bestellen? Maak dan via Mijn Loket een afspraak om langs te komen bij een van onze stadswinkels en deelgemeentekantoren, op een tijdstip dat u het uitkomt.
klacht, melding, suggestie of compliment
Laat het ons weten via dit formulier. Het helpt ons onze dienstverlening aan u te verbeteren. Na ontvangst van uw formulier ontvangt u binnen 4 weken een antwoord. Bij vertraging wordt u tijdig geïnformeerd.